開箱|搬家紀錄之坐臥兩用護腰電腦椅2.0,空間特工,上篇


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在這之前是坐 Ergohuman Enjoy 專業旗艦版電腦椅,好幾年前大概 $8000 左右,現在 PC24 買的話已經降一千囉!Enjoy 那張算是跟著同事跟風買的,也是網椅,但是差不多坐一年之後坐椅的網子就開始鬆了,因為是人生第一張電腦網椅,也不知道那種鬆的程度算是多大,但鬆到可以坐到底坐的程度,我想是真的滿鬆的,搬新家後想說那張既然都鬆掉了,那就放在舊家吧~這次上網看了很多資訊候選了這間「空間特工」,整整也是貴了 Enjoy 將近 $4000 元,來看看品質如何~

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收到貨的那天,我不得不說真的只能用慘烈來形容,之前買幾次電腦椅,除了舊家的,公司的我也是另外自己買的,第一次看到這樣的送貨方式!不知道是不是因為電腦椅實在太重了,那天我一開門,見到的景象是送貨人員在柏油路地板上踢電腦椅 … 見到我開門他嚇一跳,馬上就改用推的,一看這外包裝的紙箱就無法經他這樣摧殘,如果裡面也沒有包裝好的話,可以想像接下來會是慘不忍睹的景象!

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拍到這面的時候我心都涼了,這用的紙箱也太薄了吧?接縫處居然是用膠帶貼的,不是用超粗訂書針打的,我的媽阿!一張一萬二的椅子耶~叫我怎麼接受!!我問送貨大哥怎麼會破成這樣?他還給我說就太重了阿,沒有辦法~傻眼 Q_Q 太重你可以用大推車推阿,在柏油路上給我滾貨是哪一招?空間特工挑選的送貨公司真的是極差欸!

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拆貨來看,哇靠哇靠~這是什麼情形,什麼泡棉都沒有裝是哪一招 … 完全都是傷阿,完全無力,心想怎麼會這麼雷喔~

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可以看到很多地方都是很嚴重的刮痕,我買新的椅子,送來卻是這種樣子,真心建議空間特工要好好想想包裝的部分,一張椅子賣這麼貴,擦傷一張退貨一張還能再賣出去嗎?這些成本不如拿來好好思考包裝要怎麼更精進,以及送貨公司最好也是篩選一下!

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原本真有打算算了,來回處理這種大型家具的退貨也太麻煩,因為這張椅子真的超重,可能有 12-15 公斤左右~而且我當天還特別請假在家收貨,還損失一天的薪水,直到當我看見椅腳是塑膠的,官網上明明寫是鐵椅腳阿,趕緊的查了一下,居然連商品都送錯,想魚目混珠送一代的椅子給我耶!真的不能再忍了!馬上就聯繫了客服討論該怎麼處理,早上傳完大概下午客服才回報說要跟廠商詢問,說什麼廠商針對刮傷跟椅腳的部分「兩張」椅子總共要打算賠 $1000,痾 … 我真是極度傻眼,回覆我拒絕接受,麻煩請自行來收貨換貨,換貨大概又等了 4 天,又請了假損失一天薪水回來收貨,浪費我的生命跟時間~真是雷到不行!

而空間特工給我的感覺是,因為貨不是他們出的,錯也不在他們的感覺,但我想既然你要放在你官網上賣,貨的品質當然是緊緊干係著你的商譽,廠商的部分是你們自己找的,商品品質跟送貨品質本來你們就應該要認真把關才對,這次購物體驗我只能說極差!

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